Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen zu diesen Themen: Abonnemente, Wechsel zu Teilabonnement, Wechsel zu einem E-Paper-Abo, Rabatte, Beilagen und Kündigung.

Sie können die Produkte Ihrer Zeitung in gedruckter und/oder digitaler Form abonnieren.

Wenn Sie Fragen zu unseren Angeboten haben, oder wenn Sie ein Spezial-Abonnement wünschen, kontaktieren Sie bitte unseren Aboservice. Wir beraten Sie gerne.

Konnten wir Ihnen helfen?

Unser Produktportfolio umfasst folgende Abonnemente:

«Digital»

Dies ist das Digital Abo Ihrer Zeitung. Das rein digitale Abonnement bietet eine Fülle von Informationen, Analysen und Berichte über alle relevanten Ereignisse, die Sie bewegen. Wie beim Zeitungsabonnement werden internationale, nationale und regionale Ereignisse abgedeckt. Auf Letzteres setzen wir bewusst den Fokus: Sie können Ihre Region einstellen und beziehen dann die News aus dieser Region gesammelt und laufend aktualisiert in der rechten Spalte. Und das alles jederzeit und auf allen Ihren digitalen Geräten. Einfacher, schneller und regionaler geht’s nicht.

Das sind Ihre Vorteile:

  • Auf dem Newsportal unlimitiert lesen
  • App frei nutzen 
  • Ausgewählte Newsletter
  • Rabatte für abopass-Angebote
  • Rabatte im Shop
  • Zugang zum Archiv

 

«Digital Plus»

«Digital Plus» bietet Ihnen den gesamten Zugang zum digitalen Angebot mit Desktop, Tablet und Smartphone, inklusive E-Paper Ihrer Zeitung.  

Das E-Paper ist die Zeitung als digitale Ausgabe, also mit gleichem Inhalt und gleichem Layout wie die Zeitung. Das E-Paper kann ab 4 Uhr morgens auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone über unsere Website oder über die E-Paper-App gelesen werden. Flexibel und mobil haben Sie mit dem E-Paper jederzeit und weltweit Zugriff auf Ihre Zeitung.  

Mit dem Abo «Digital Plus» profitieren Sie zudem auch von allen Vorteilen, die unser Webabo «Digital» bietet. Sie haben so den gewohnten Lesegenuss der Zeitung (online) und sind mit der laufend aktualisierten Berichterstattung auf dem Newsportal jederzeit rundum informiert. 

Das sind Ihre Vorteile:

  • E-Paper aller Regionen
  • E-Paper Sonderbeilagen 
  • Auf dem Newsportal unlimitiert lesen
  • App frei nutzen 
  • Ausgewählte Newsletter
  • Rabatte für abopass-Angebote
  • Rabatte im Shop
  • Zugang zum Archiv 

 

«Print & Digital»

Geniessen Sie die Vorzüge von Print und Digital, die das Abo «Print & Digital» auf ideale Weise vereint: Mit «Print & Digital» wird Ihnen die gedruckte Ausgabe Ihrer Zeitung von Montag bis Samstag in den Briefkasten geliefert. Gleichzeitig haben Sie sechs Tage die Woche Zugriff auf das E-Paper und unbeschränkten Zugriff auf das Newsportal. «Print & Digital» ist das Vollabo, mit dem Sie nichts mehr verpassen, was Ihre Region bewegt. Lesegenuss rundum – im klassischen Printformat und digital. 

Das sind Ihre Vorteile:

  • Zeitung Mo–Sa im Briefkasten
  • Gedruckte Sonderbeilagen
  • E-Paper aller Regionen
  • E-Paper Sonderbeilagen 
  • Auf dem Newsportal unlimitiert lesen
  • App frei nutzen 
  • Ausgewählte Newsletter
  • Rabatte für abopass-Angebote
  • Rabatte im Shop
  • Zugang zum Archiv 

 

Konnten wir Ihnen helfen?

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit anpassen. Wenn Sie es bereits bezahlt haben, rechnen wir das verbleibende Guthaben Ihrem neuen Abonnement an. Kontaktieren Sie unseren Aboservice, um Ihr Abonnement zu ändern. 

Konnten wir Ihnen helfen?

Sie können von Ihrem Print & Digital Abonnement zum Ende der Laufzeit auf ein Digital Plus Abonnement wechseln. Wenn Sie das Printabonnement bereits bezahlt haben, wird das Restguthaben Ihrem neuen Abonnement angerechnet.

Ein Wechsel auf ein Digital-Abonnement ist auf das Ende der bezahlten Laufzeit Ihres laufenden Abonnements möglich.

Um die Wandlung durchzuführen kontaktieren Sie bitte unseren Aboservice.

Konnten wir Ihnen helfen?

Ja. Studierende, die unser attraktives Digitalprodukt auf dem Newsportal lesen, zahlen mit dem Studentenabo nur CHF 5.– pro Monat (statt CHF 14.50 pro Monat). Mit dem Abo «Digital»  erhalten Studierende folgende Vorteile:

  • Unbegrenzten Zugang auf dem Newsportal
  • Unlimitiert in der App lesen
  • Vergünstigungen im Shop

Studierende, die lieber das E-Paper oder die Printausgabe, profitieren auch da von Spezialkonditionen: Wir gewähren einen Rabatt von 50 Prozent auf Vollabonnemente bei unseren «Digital Plus»- und «Print & Digital»-Angeboten. Um vom Studentenrabatt zu profitieren, wählen Sie einfach nach der Produktauswahl die Option «Studentenabo» im Bestellprozess aus.

Um in den Genuss all unserer Angebote für Studierende zu kommen, werden Sie im Bestellprozess aufgefordert, sich mit dem Konto Ihrer Hochschule anzumelden. Nach erfolgreicher Verifikation profitieren Sie von unseren Studentenrabatten.

Konnten wir Ihnen helfen?

Sie können Ihr Abonnement jederzeit zum Ende der bezahlten Laufzeit kündigen, wobei die Kündigung spätestens 7 Tage zuvor beim Leserservice eintreffen muss. Es ist nicht möglich, das Abonnement vorzeitig aufzulösen und das Restguthaben zu beziehen. Sie können die Zeitung aber bis zum Ablauf des Abonnements einer Person Ihrer Wahl zukommen lassen. Bitte wenden Sie sich für die Kündigung an unseren Leserservice unter Tel. +41 58 200 55 55. 

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